CONDICIONES GENERALES – GLOW365 CLUB

📄 Condiciones Generales de la Membresía Glow Club

Identificación de la empresa

Clínica: The Wellness Clinic

Dirección: Pinares, Curridabat, Costa Rica

Email: [email protected]

Teléfono de contacto: 6270-6331

Objeto del contrato

El presente documento regula las condiciones del servicio de membresía Glow Club ofrecido por The Wellness Clinic, destinado a personas que desean cuidar la salud y apariencia de su piel mediante un programa integral, constante y personalizado, combinando tratamientos médico-estéticos, skincare y asesoría en hábitos saludables.

Tipos de membresía y servicios incluidos

💎 1. Glow Club – $159 al mes

Incluye:

1. Limpieza facial profunda personalizada cada 2 meses.

2. Fotorregeneración con IPL o peeling superficial cada 2 meses, según necesidad.

3. Sesión estratégica de asesoría en skincare y hábitos saludables cada 3 meses

4. Acceso a beneficios exclusivos:

10% de descuento en todos los tratamientos

5% de descuento en productos de skincare

Upgrade de limpieza profunda a facial premium por solo $12

✨ 2. Glow Club Luxe – $249 al mes

Incluye:

1. Facial premium personalizado cada mes.

2. Fotorregeneración con IPL o peeling superficial cada 2 meses, según necesidad.

3. Sesión estratégica de asesoría en skincare y hábitos saludables cada 3 meses.

4. Bioestimulación con PDRN cada 2 meses

5. Acceso a beneficios exclusivos:

10% de descuento en todos los tratamientos

5% de descuento en productos de skincare.

Precio y frecuencia de cobro

El precio de la membresía se cobra mediante suscripción mensual automática, según el plan elegido:

Glow Club: $159 USD/mes

Glow Club Luxe: $249 USD/mes

El cobro se realiza de manera recurrente a la tarjeta de crédito o débito que se haya utilizado para hacer la suscripción, en la misma fecha cada mes, hasta que el paciente solicite su cancelación.

Condiciones de uso y límites

Los servicios incluidos deben utilizarse dentro del mes correspondiente.

En caso de no poder asistir, la sesión se puede acumular por un mes y realizarla dentro de los siguientes 60 días. De no asistir en 60 días, la sesión se pierde y continuamos con las siguientes sesiones.

Las cancelaciones o reprogramaciones de citas deben realizarse con al menos 24 horas de antelación.

En caso de inasistencia sin previo aviso, la sesión se considerará consumida y no se podrá reponer.

Las sesiones sí se pueden transferir como regalo a otra persona con previo aviso al momento del agendamiento de la cita.

Duración mínima y cancelación

La membresía tiene una duración mínima recomendada de 3 meses para poder ver resultados reales.

Puede cancelarse en cualquier momento con 10 días naturales de aviso previo a la fecha de renovación.

La membresía se puede pausar 1 mes al año, avisando 10 días naturales antes de la fecha de renovación

Para cancelar o modificar su suscripción, el paciente puede comunicarse vía WhatsApp al 6270-6331 o mediante el enlace de gestión incluido en los correos de confirmación de citas.

Protección de datos

Los datos personales se tratarán con estricta confidencialidad y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, siendo utilizados únicamente para la gestión de la membresía, recordatorios y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

Aceptación

Al suscribirse al Glow Club o Glow Club Luxe, el paciente declara haber leído y aceptado estas condiciones generales, reconociendo haber recibido información clara, suficiente y comprensible sobre los servicios y beneficios de la membresía.

✨ The Wellness Clinic

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